Trouvez votre taille avec notre guide. Découvrez les conseils pour prendre correctement vos mesures.

La E-carte Cadeau Imaï est non rechargeable, valable exclusivement sur le site www.imai.fr et à la boutique Imaï 1 rue Saint-Benoît, Paris 6. Valable un an à compter de la dated'envoi de l'email. Carte nominative au nom du bénéficiaire, adressée par email, le Client choisit la date et l’heure de l’envoie de la commande à l’adresse électronique de son choix. L’email contenant la Carte Cadeau sera considéré comme réceptionné par le destinataire dès lors qu’il aura été envoyé à l’adresse électronique renseignée par le Client.
Nous conseillons aux Clients et destinataires de consulter les courriers indésirables de leur compte de messagerie, dans l’hypothèse où l’email adressé n’arriverait pas directement dans leur boite aux lettres.

Elle peut être créditée du montant de votre choix compris entre 25€ et 250€, si le solde de la Carte Cadeau est insuffisant pour l’achat que le Client souhaite réaliser, il pourra compléter le paiement par tout autre moyen de paiement accepté sur www.imai.fr et dans notre boutique.

Si le Client n’utilise pas la totalité du montant de sa Carte Cadeau le solde reste valable pour la même durée, il ne pourra prétendre à aucun remboursement ni à aucun rendu de monnaie.

Plusieurs cartes peuvent être utilisées pour un même achat dans la limite de 500€. Non cumulable avec des autres codes et promotion en vigueur.

Elle ne peut être remplacée en cas de perte, de vol ou de destruction et elle ne pourra faire l’objet d’aucune opposition à son utilisation. De même, en cas de dépassement de la date de validité, la carte ne donnera lieu à aucun remplacement ou remboursement.

Nos bijoux sont garantis 1 an dans des conditions normales d’utilisation et contre tout vice de fabrication.

La garantie ne couvre pas les dommages causés par accident, un mauvais usage, une négligence, l’usure du temps, l’altération due à un parfum ou tout autre produit corrosif. Notre dorure à l’or fin 24 carats est garantie 6 mois.

Nous vous conseillons d'enlever vos bijoux avant de se laver les mains, faire du sport, aller à la plage, d'utiliser du gel hydroalcoolique ou tout autre produit cosmétique. 

Vos bijoux doivent être conservés dans un endroit propre et sec, dans sa boite dédiée.

N'oubliez pas de nettoyer vos bijoux avec un tissu pour des métaux (or/argent) une fois par mois.

Après confirmation de la Commande et sous réserve de stock, Julie & James sarl s'engage à expédier à son client les produits commandés à l'adresse de livraison. 

Le client s'engage à régler à réception, toutes les taxes, droits, impôts et autres charges présents et à venir dus au titre de la livraison desdits produits eux-mêmes; la responsabilité solidaire de Julie & James sarl ne pouvant à aucun moment être engagée à ce titre.

La livraison sera effectuée par UPS ou Colissimo Expert (contre signature).

Le client dispose d'un délai de 14 jours jours à compter de la réception des Produits commandés pour les retourner à Julie & James sarl contre échange ou remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de non-conformité du produit.